在教育部高等学校图书情报工作指导委员会举办的“高校图书馆战“疫”时期服务教学优秀案例征集活动中，我校图书馆鲍霞老师提交的《创新模式 精准服务 共克时艰——先外事学院图书馆战“疫”时期服务线上教学服务新举措》案例获得“优秀案例奖”并受邀参加展示研讨。
10月23日，我馆鲍霞老师赴四川参加了“高校图书馆战‘疫’时期服务教学优秀案例展示研讨会，来自清华大学图书馆、北京大学图书馆、复旦大学图书馆、同济大学图书馆、哈尔冰工业大学图书馆等25所高校图书馆的获奖案例进行了现场展示。这是我校图书馆第一次在全国高校大会上展示。
我校图书馆鲍霞的案例主要围绕图书馆服务线上教学、成立特色工作小组、开展个性化服务和现场同仁做了交流展示，我馆组织馆员通过线上学习的方式观摩了研讨会。
自2018年以来，我校图书馆大胆创新管理和服务模式，特别是鼓励馆员发挥主观能动性，在行业案例上获奖、竞赛上获奖十余项，不仅提升了馆员的业务能力，更是宣传了外事的品牌，得到了很好的宣传效应。
