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注重服务细节 做好提档工作
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7月初是毕业学生提档的高峰期,档案馆工作人员在教研部统一规划和馆长的具体领导下,无畏71-2日两天高温、下雨的天气,高效无误地完成了5300余名毕业生提档工作,为学生顺利离校打开了方便之门。

在总结往年工作经验基础上,通过对毕业生情况的摸底调查,提前制定了提档方案,并通过图书馆微信公众号、张贴布告栏等各种方式告知学生,让学生及时了解提档的工作安排和步骤。

           

在毕业典礼当日,档案馆将提档地点从图书馆三层移至一层,窗口从一个增加到四个,同时考虑人多气温高等因素,开展了细致入微的服务工作,包括将邮局引入学校、大厅内增设安保引导人员、绘制路线指示标志、增设饮水机、休息区、失物招领处等等,小细节彰显了档案馆人服务学生的情怀。特别是为减少学生等待的烦躁情绪,今年还特意制作了具有校园文化特色的视频合集,得到了学生们的好评。

由于部署得当,工作细致,今年的毕业生提档工作进展顺利,目前绝大部分毕业生已经领取了个人档案,离开学校,开始新的人生旅途。

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